2025-07-18
近日，中山公交集团涌现多起驾驶员暖心事迹，他们或在危急关头挺身而出救助群众，或以细致服务守护乘客财物，公交驾驶员们用行动诠释了“礼遇公交”的服务理念，展现了公交人的责任与担当，传递了社会正能量。
市民遇危急时刻
公交驾驶员张海、冯耀明、黄创寿暖心援助
7月14日，黄圃车队驾驶员张海执行365线路营运任务。下午16时36分，当车辆途经万领蓝珊郡站时，一台电动车突然失控冲上花基。花基旁就是河涌，稍有不慎便会连人带车坠入河中。危急时刻，张师傅立即安全停靠车辆，快步奔向失控电动车。他先帮助车主稳定车身，随后与车主合力将电动车拖回路旁安全区域。确认车主身体无碍且骑车离开后，张师傅才返回车厢继续营运。
图为驾驶员张海与车主合力将电动车拖回路旁安全区域
7月12日，黄圃车队驾驶员冯耀明执行k20线路营运任务。10时20分，车辆行驶至新沙红绿灯转弯处时，冯师傅发现一名女子被侧翻电动车压住腿部。冯师傅立即停车施救。他先将电动车扶起移至安全区域，随后询问伤情并协助装载散落物品，待女子表示无需进一步帮助，冯师傅才返回车厢继续营运。
图为驾驶员冯耀明救助被电动车压住的女子
7月10日，坦洲车队驾驶员黄创寿执行213线路营运任务。17时46分，车辆途经广东药科大学站附近时，黄师傅发现右侧一台摩托车因避让旁边的私家车而失控侧滑跌倒，女车主尝试扶车未果。黄师傅当即下车帮扶，他快步上前询问女车主是否受伤，确认其身体无碍后，合力扶起摩托车并检查车辆状况。确保问题妥善解决后，黄师傅才返回车厢继续运营。
图为驾驶员黄创寿与女车主合力扶起摩托车
公交驾驶员冯国世、谭富强拾金不昧，守护乘客“小确幸”
7月12日18时06分，黄圃车队512路驾驶员冯国世在终点站阜沙工业区站进行车厢清洁时，发现后排座位有一个白色背包，立即将背包妥善保管，准备回场后上交车队登记处理。18时10分，当车辆行驶至上南工业区路口站时，一位身穿白色短袖的学生和家人正在站台上四处观望，这引起了冯师傅的注意。冯师傅认出这名学生此前乘坐过他的车，且当时背着背包。冯师傅随即靠边停车，主动打开前门询问学生是否遗失物品。经核对背包内物品确认失主身份后，冯师傅将背包归还。学生接过背包后激动不已，连连感谢冯师傅拾金不昧的行为。看到学生与家人离开后，冯师傅才收班回场。
图为驾驶员冯国世在后排座位发现白色背包
图为驾驶员冯国世与学生核对背包内物品
7月10日晚，黄圃车队驾驶员谭富强执行着k02线路营运任务。21时10分，一名乘客在利和广场站上车，约22时左右在三角大信新都汇站下车。车辆抵达终点站后，谭师傅例行检查车厢时，发现座位上遗落了一部手机。考虑到失主可能正焦急寻找，便妥善保管好手机，准备收工回场时寻找失主。22时23分，当车辆行驶至高平民森站时，一名男子匆忙赶来敲响车窗，表示自己遗失了手机。经谭师傅仔细核实信息，确认该男子正是失主，当即归还了手机。失主拿到失而复得的手机后，激动地连连道谢。事后，这位乘客深受感动，专程在中山公交集团官网留言致谢，点赞公交人良好的职业操守。
图为驾驶员谭富强与失主核对手机信息并将手机归还失主
这些平凡岗位上的暖心故事，展现了中山公交驾驶员的高尚品格与职业素养。中山公交集团将持续弘扬“礼遇公交”服务理念，以优质服务护航市民出行，为文明城市增添温暖底色。