2024-11-29
11月28日下午，在2024大湾区企业文化建设推动企业高质量发展论坛暨广东省品牌与企业文化建设年会上，中山公交集团被授予“2024企业推动社会责任优秀单位”奖。此次获奖，展现了中山公交集团聚焦湾区发展所向、服务社会发展所需的责任担当。
图为中山公交集团被授予“2024企业推动社会责任优秀单位”奖
在市委、市政府的坚强领导下，在市交通运输局和市国资委、城建集团的精心指导及大力支持下，2024年，中山公交集团积极践行社会责任，利用公交车和云平台的资源优势，发挥城市公交的窗口服务作用，并以构建深中跨市公交、落实“村村贯通”公交服务、打造“智慧公交”、擦亮“和美公交”优质服务品牌四个社会责任案例，被广东省企业文化研究会授予“2024企业推动社会责任优秀单位”奖。
交通一体化串联深中的湾区版图，催生构建深中同城公交系统惠及双城生活的新使命。中山公交集团积极响应区域交通一体化的需求，在深中通道建成通车日同步开通深中跨市公交专线；开展月票活动，为乘客最高节省58元/票，减轻频繁往来深中两地乘客的经济负担；提供接驳服务，开通2条翠亨新区观光专线、2条深中文旅公交专线、4条购物专线，助力乘客轻松解锁“中山一日游”新玩法。运营近5个月，深中跨市公交两市双边发送旅客累计115.3万人次。
图为党员志愿者在中山博览中心公交枢纽为乘客推介深中跨市公交专线惠民月票活动
深入实施“百千万工程”的时代考题，激励提升公交服务效能助力自然村“行有优乘”的新作为。中山公交集团重点对接未开通公交服务的自然村，通过增设公交站点、绕行改道等措施，将公交服务延伸至村端末梢，提升公交服务满意度；完善公交基础设施，新建简易站牌，新建、改扩建公交候车亭，便于村民快速获取乘车信息，提升公交服务时效性；推广“定点定班发车+响应发车”公交服务模式，提升公交服务精准性；推广“公交+”品质服务模式，打造“公交+村居”“公交＋乡村游”“公交+半马”等线路，提升公交服务多样性。“村村贯通”公交服务实施后，自然村公交覆盖率由91.11%提升至95.56%；同时，大型活动公交接驳专线为乡村文旅产业发展输送客流累计近6万人次。
图为公交集团凌晨4点多接学生志愿者前往三乡马拉松赛事地点
拥抱“数智时代”的发展航标，呼唤打造智慧公交赋能现代企业管理与品质服务的新担当。中山公交集团依托数据要素赋能新质生产力，创新性整合车载系统、移动支付、安全监控和互联网出行等多源数据，建设基于多源大数据融合的智能公交调度运营服务一体化云平台，实现驾驶员、车辆、场站、线路等各个环节的动静态安全管控，以及对乘客出行模式的精准识别和高效服务，确保公交准点率达95.76%。同时，中山公交集团“深中跨市公交ai及信息化建设”项目荣获首届（广州）国际公共交通新能源和数字科技产业博览会创新奖项，“基于多源大数据融合的智能公交调度运营服务一体化云平台建设和应用”项目入选2023年度广东省城市公交行业创新发展最优项目。
图为儿童开放日活动现场向儿童介绍智慧公交建设情况并互动
打造新时代文明风尚的实践要求，鼓舞落实以车为媒打造流动之家的新任务。中山公交集团创设服务基地，在城南公交枢纽站、利和广场brt站增设党群服务站，联合四方组建深中跨市公交博览中心枢纽站志愿服务队，并鼓励广大一线人员坚持公交行志愿、车厢传文明，践行助人为乐、救死扶伤、拾金不昧等暖心善举。2024年1-11月，好人好事数据再创历史新高，累计逾1.27万宗。
图为公交驾驶员冯永成与执勤交警、医护人员正在施救患病乘客
未来，中山公交集团将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以满足人民群众对美好生活的向往为前进动力，聚焦主责主业，坚持服务湾区、服务社会、服务大众，更好地履行企业社会责任。