2024-04-07
又是一年春草绿，又是一年清明到。在这个缅怀先辈、寄托哀思的传统节日里，中山公交集团约3500名职工坚守岗位，默默付出，为市民提供安全、舒适、便捷的公交出行保障。
坚守岗位，用心用情服务乘客
4月4日凌晨五点半，当市民还在梦乡之中，公交人已经开始了一天的忙碌。驾驶员朱峰来到车队走到岗前一体机前，进行人脸识别签到、酒精及血压测试等岗前安全监测。机器提示一切正常后，他来到公交站场，认真做好车辆检查、清扫等工作，确保车辆安全、卫生。
经了解，朱峰是湖南衡阳人，2022年入职中山公交集团，成为005公交线路的一名驾驶员。今年清明假期，他积极响应号召，主动请缨，参与到了清明免费接驳线的营运任务中。这已经是他连续2年投身于这项任务中。
图为朱峰运用岗前一体机进行岗前安全监测
“每逢节假日，家人都期盼我回家陪伴他们，不过也理解我的工作性质。既然选择了这个职业，我就得坚守岗位，用心用情服务好乘客。”朱峰朴素地说。
当天早上6时45分，朱峰在兴中体育馆东等待最早乘坐清明免费公交接驳线的一批市民。陆陆续续有市民乘车，7点钟时，朱峰开始首班车的营运任务。在行驶过程中，他始终保持着高度的专注，用平稳的驾驶技术，将每一位乘客安全送达目的地。
在这个节假日，中山公交集团还有许许多多的公交驾驶员、维修技工、站务员、安全员、运管线长、回场检验员、运调监控员、客服人员、各级管理人员等，同样坚守一线，像朱峰一样共同努力着，用辛勤奉献和爱心付出，为城市的交通增添了一抹绚丽的色彩。
开通免费公交接驳线，倡导市民低碳绿色出行
为缓解清明节期间祭扫场所周边的交通压力，中山公交集团于清明假期三天及4月13日、14日、20日、21日、27日，开通福荫园及市殡仪馆六条免费公交接驳线，线路覆盖东区、火炬开发区等区域，较去年增加了1条专线、投放车辆增加14台、班次间隔更密，预计共投放38台公交车运行，投放班次近2500班，倡导市民乘坐公交，低碳绿色出行。
图为市民乘坐免费公交接驳线前往福荫园
图为市民点赞免费公交接驳线服务
清明节早上7点30分左右，清明公交接驳线迎来首轮祭扫高峰，乘客络绎不绝，熙熙攘攘。
“这已经是我第3次乘坐免费公交接驳线了，有了它，祭扫变得轻松许多，不再需要孩子们专程接送，也不再为寻找停车位而焦头烂额”，在火炬会展中心等候乘车的王叔叔兴奋地说道。在王叔叔身后，排队等候的市民也纷纷表示赞同，他们的脸上写满了期待和赞赏。
据统计，截至下午5时30分，免费公交接驳线共营运约400班次，运送乘客近1.5万人次。免费公交接驳线，不仅为人们提供了便利，更是连接了人们对故人的思念与敬意。
中山公交集团提醒：市民在乘车时，可通过关注“中山公交集团”微信公众号，在“车到哪了”搜索“福荫园”“殡仪馆”可快速查询车辆到离站信息。
强化安全管控，灵活调度
据了解，为做好清明期间安全服务及维护公交营运生产秩序，中山公交集团组织人员对站场安全、车辆技术安全、营运交通安全等进行了安全隐患大排查，发现问题，立行整改，彻底消除安全管理的盲点和漏洞。并做好乘客疏散工作，防止出现乘客滞留情况发生。并提醒乘客遵守乘车的有关要求，禁止携带危险物品乘车，确保假期期间每趟班次安全运营。清明期间，中山公交集团将利用gps智能调度系统、实时视频监控等科技手段对车辆进行灵活调度，监督驾驶员文明、安全行车。同时，中山公交集团在市各枢纽站和重要站点，安排100多名管理人员现场执勤，加强现场管理、及时反馈道路客流情况，全力做好公交运力保障。
公交志愿服务温暖市民出行
清明节早上八点左右，在福荫园清明接驳线候乘点，几名志愿者正耐心地为乘客提供导乘服务，维持候乘秩序，搀扶行动不便的乘客上下车……清明节期间，中山公交集团安排30余名志愿者，他们放弃休息，走出家门，参与到清明接驳线志愿服务队伍之中，为市民提供温馨、贴心的出行服务，用无私的奉献绘就假期中的最暖色。
此外，中山公交集团还组织50多名志愿者在中山汽车总站、城轨中山北站、城轨中山站等重要公交枢纽站开展志愿服务，为市民提供乘车指引、公交咨询、行李搬运等服务。同时，倡导乘客文明出行。
在这个清明节，让我们向所有坚守岗位的公交人表示最诚挚的敬意和感谢。他们的付出，让我们的城市更加温馨，让市民的出行更加顺畅。