2024-11-22
公交不仅是城市文明的窗口，更是传递文明的载体。在遇到市民乘客需要帮助时，公交人小小举动展现城市文明，让过往的市民乘客心生暖意。
市民有难，公交驾驶员暖心相助
11月21日，民众车队驾驶员潘泽松正执行366线路营运任务。10时25分，潘师傅刚从沙仔新市场发车，看见前方一辆运载货物的快递三轮车侧翻在马路中间，车上的货物散落一旁，快递小哥在旁手足无措。见此情形，潘师傅停好车辆下车查看情况，接着帮助快递小哥将倒地的三轮车扶起，并推离水坑，随后询问快递小哥情况。经了解因路面积水，快递小哥不熟悉道路情况，将车辆驶入水坑导致侧翻，车上载满了快递，自己难以将侧翻的车扶起。快递小哥对潘师傅热心帮助的举动连声感谢，潘师傅表示只是举手之劳。随后回到车上继续投入营运。
图为驾驶员潘泽松与快递小哥一起将侧翻快递车扶起
11月20日，城西车队驾驶员庞日照执行大洋电机厂车接送任务。18时15分，当车辆行驶至肉联厂路段时，庞师傅发现前方有一台电动车倒在路旁，车主被雨衣束缚难以起身。该路段车流量较大，随时面临被过往车辆二次伤害的风险。庞师傅立即打开双闪，将车安全停靠在路边，疾步走上前查看情况。他先是询问车主伤势，接着将倒地电动车扶起，然后再扶起车主。庞师傅在确认车主身体无碍后才放心地回到车上，继续执行厂车接送任务。
图为驾驶员庞日照将电动车扶起
11月19日上午，快速公交车队驾驶员杨治国驾驶粤t07568d号公交车执行b23路营运任务。10时58分，当车辆行驶至槎桥村委站时，杨师傅发现右前方有一辆倒地的电动车，而车主躺在一旁。杨师傅马上将车辆安全停靠，跟乘客简单解释后，便下车查看。经过简单的询问，得知车主是因雨天路滑摔倒，摔倒后无法动弹。车内的4名乘客看到杨师傅的热心举动后，也不约而同地下车协助。接着杨师傅拨打120电话寻求帮助，约10分钟后，救护车赶到现场，众人一起配合医护人员，一起将伤者抬上救护车。此时，杨师傅才松了一口气，回到驾驶位上继续营运。
图为驾驶员杨治国查看车主情况
图为驾驶员杨治国与车内几名乘客一起将车扶起
公交驾驶员拾金不昧，失主乘客赠予感谢信表感谢
11月18日，火炬车队驾驶员覃广飞驾驶粤t03778d号公交车执行060线路营运任务。退休人员薛先生刚好乘坐060线路前往张家边市场办事，在下车时不慎将手机漏在车上。覃师傅在到达终点站清洁卫生时发现了薛先生的手机并上交车队妥善保管。薛先生发现丢失手机后多次拨打自己的手机，车队工作人员接到电话后，详细记录相关信息，并告知薛先生领取流程，在车队的工作人员的协助下，薛先生顺利取回丢失的手机。为了感谢驾驶员覃广飞，特意写了一封感谢信交给了车队工作人员。
图为薛先生为感谢驾驶员覃广飞亲手写的感谢信
公交人为市民乘客安全、便利出行贡献力量的同时，以实际行动践行公交服务为民的宗旨，传递公交正能量，为城市文明增光添彩。